ניהול ידע לא נחשב אף פעם כתחום שקל ליישם. אני מניחה שזו הבנה משותפת של כולנו העוסקים בתחום מרתק זה.
ובכל זאת, אם כבר יש לארגון תכנית ניהול ידע עשירה, ההתקדמות וההמשך ליישום התקן, אינם כה מורכבים, ויכולים להיות פשוטים משאנשים חושבים.
אתמול נפגשנו שוב, מנהלי ידע המעוניינים לקדם את התחום, מכל מיני מקומות בעולם, מאוסטרליה, ירדן, צרפת, אינדונזיה, תאילנד, איראן וישראל. למה שמנהל ידע ירצו לאמץ את התקן שאלנו את עצמנו.
הסיבות יכולות להשתנות. יש כאלו שמחפשים את ההכרה, בין בתוך הארגון, ובין בקהילת ניהול הידע.
אך הסיבה העיקרית היא כנראה שונה. מנהלי ידע מבינים שיישום התקן יכול לעזור להם במסע ניהול הידע בארגון. ראשית, כי תקן ״מכריח״ אותנו לנהל את מאמצי ניהול הידע, ומתוך ניהול זה לשפר את התכנית. יתר על כן, התקן דורש שיפור מתמיד של ניהול הידע, ולכן דוחף למצוינות בניהול ידע.
בנוסף, מנהלי ידע מבינים שיישום התקן משפר את היכולת שלהם לעשות benchmark של הפעילות הארגונית עם זו של ארגונים אחרים, כשכולם מדברים באותה שפה והתפיסה משותפת. עבודה לפי התקן מכוונת את אלו שבנקודת ההתחלה.
ואחרון חביב, יישום התקן מאפשר לנו מנהלי הידע לשתף ולעבוד באופן שיתופי יותר בינינו יחד.
אז אם אתם מתחילים במסע ניהול הידע- נסו ליישם את התקן כדי לדעת מה ואיך נראה ניהול ידע נכון; אם אתם בתהליך, אמצו את התקן כדי להשוות את עצמכם ולדעת איפה כדאי להתחזק. ואם אתם מתקדמים- פעלו לקבל התעדה.
אימוץ התקן יעזור לנו לקדם את העולם כולו להיות מקום המבוסס יותר על הידעשלו.
זו האחריות שלנו.