שירותי ניהול ידע
מנהלת מידע
מוקדי שירות - מידע נוח לגישה ופשוט דיו המאפשר לענות מהר ונכון
מוקדי שירות מתאפיינים באנשים שרובם זמן קצר בארגון, צריכים לתווך ידע שלאו דווקא בקיאים בו, ברמה מקצועית, במהירות, בבהירות, ובאחידות.
חברת ROM מתמחה בהקמת ושדרוג מוקדי שירות, בכדי להבטיח השגת מטרות אלו.
למאמרים נוספים >
לקוחות לדוגמא: מי אביבים, משרד הרווחה, IBI ,ExLibris, אמדוקס, מוקד ניצולי השואה, עיריית כפר סבא, עיריית רמת גן.