פורטל במשמעותו המילולית הלא הוא שער. הפורטל הארגוני- שער לארגון.
הפורטל הינו שער הכניסה דרכו אנו רוצים שהמשתמש יעבור לכל היישומים והמסמכים. פורטל ארגוני משמש כשער כניסה לעובדי הארגון, ואחת ממטרותיו העיקריות הנה לצורכי ניהול ידע:
הפורטל מאפשר לנו לקשור יחדיו במסכים משולבים נתונים, מידע וידע.
פורטל טוב הנו זה הקושר נכון את הנתונים, המידע והידע לטובת קידום יעד ארגוני.
כאשר הפורטל תומך בעיקר בקידום התקשורת הפנים ארגונית והשקיפות הארגונית, בקשר בין העובד לארגון ללא תלות בתפקידו, אנו מכנים את הפורטל - פורטל רוחבי, שכן אז הוא משרת את כל הקבוצות בארגון במידה שווה. פורטל שכזה כולל על פי רוב גישה למוקדי תמיכה, ידיעות על המתרחש בחברה, שירותי רווחה ומשאבי אנוש.
כאשר הפורטל תומך בתהליכי העבודה הקיימים בפועל, בקשר בין העובד לארגון כבעל תפקיד מסוים (איש מכירות, תכניתן וכו') אנו מכנים את הפורטל JOB RELATED.