מצפן לניהול ידע מצטיין
מאת: ד"ר מוריה לוי (תאריך פרסום: 18/08/2022)

עבדנו יחד. מנהלי ידע מאיראן, צרפת, תאילנד, ישראל, ירדן, אוסטרליה, ניגריה, אינדונזיה, הודו, פקיסטן ועוד.

במשך קרוב לשנה, אנחנו נפגשים כל שבועיים, מכינים יחד קיטים של עבודה שיעזרו לארגונים לקדם ניהול ידע מצטיין, במבוסס על תקן ISO30401.

בארגז הכלים שאנחנו מפתחים, ארבעה קיטים:

  1. קיט למתחילים: יכלול 12-15 מצגות וסרטונים קצרים המסבירים את פרקי התקן השונים. בשלבי התחלה עדיין.
  2. קיט מצפן: כולל מדריך ותבניות לארגונים הנמצאים ב״מסע״ ניהול ידע, המבקשים לאבחן את מקומם ולמצוא את המצפן שיכוון אותם למצוינות ניהול ידע, ואולי בעתיד גם להתעדה לתקן ISO30401. גאה לשתף שהכנת הקיט הסתיימה והוא פורסם לקהל הרחב. בינתיים נראה שיש התלהבות גדולה.
  3. קיט למתקדמים: כולל מדריך ותבניות לארגונים שיש להם תכנית ניהול ידע ״מצטיינת״ שרוצים לתרגם אותה לשפת ה ISO במינימום מאמץ, ולקבל התעדה. התקיים פיילוט. בקרוב נפרסם לכולם.
  4. קיט משאבים: כולל רשימות ומסמכים מלווים שיכולים לסייע בתהליך. למשל- רשימת ארגונים ידועים בעולם שכבר יש להם התעדה; רשימת סרטונים חינם באינטרנט המספרים על התקן; תרגומים פורמליים הקיימים בעולם לתקן בשפות שונות ועוד.

 

והיום? אנחנו בעיקר גאים ושבעי רצון.

מזמינים את כולם להתחיל להשתמש בקיט המצפן שפותח ולשלוח לנו משוב, בין שאלות, הערות או אפילו לשתף איפה ועד כמה עוזר לכם.

כי ניהול הידע החדש הוא לעבוד בשיתופיות, לא רק בתוך הצוותים אליהם הורגלנו, אלא חוצה יחידות, חוצה ארגונים וחוצה תרבויות.

למעוניינים, ניתן לגשת לקיט החדש בכתובת:

https://drive.google.com/drive/u/0/folders/17ipxoqQCmfAie78hbXUlNbIfXbtFYvi..l