אנו ב- ROM מלמדים כי בכל הפקת לקחים יש להעמיק (על פי הצורך) בשאלת הלמה,
ולעיתים גם מזכירים את שיטת ה 5whys על מנת להגיע לסיבות השורש.
מצ"ב סרטון הממחיש באופן חמוד את הירידה לסיבות השורש.
לצפייה לחצו כאן.