באקלים העסקים של ימינו, שוויו של ארגון תלוי הרבה יותר על ההון האינטלקטואלי שלה מאשר על הפיזי.
לכן, הפך ניהול הידע למשתנה משמעותי בצמיחתם של ארגונים קטנים-בינוניים.
