מאמרים נוספים ברשת הידע:
Business Intelligence is More Than Creating Insights for Clients
הבלוג החודשי הוא של אריק אנדרסון, העוסק בתחום הבינה העסקית. הפוסט שם דגש על תחומים בהם יכולה הבינה העסקית לתרום לעבודה ולתהליכים פנים ארגוניים כגון מעקב על זמני ביצוע ואוטומציה בתהליכי חיוב לקוחות.
הסתכלות פנימית זו תורמת לשיפור שירות הלקוחות של הארגון במידה דומה למערכות ה-BI אשר אופיינו לתת מענה לצרכי הלקוח.
מאמרים נוספים ברשת הידע: